Cambi & Resi

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Diritto di recesso
Entro 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dalla data di consegna del Prodotto, il Cliente, senza dover fornire alcuna motivazione, ha diritto di recedere totalmente o parzialmente dal contratto di acquisto ai sensi dellโ€™art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/05).
In caso di ordini multipli, tale termine decorre dalla consegna dellโ€™ultimo dei Prodotti inclusi nello stesso ordine.
Ai sensi del successivo art. 57, comma 1, del predetto Decreto Legislativo, il Cliente ha 14 (quattordici) giorni solari di tempo a partire dalla comunicazione del recesso entro i quali dovrร  restituire la merce. Se la restituzione non avviene entro detto termine, il reso non potrร  essere accettato e non si opererร  alcun rimborso, con addebito al mittente delle spese di spedizione per la riconsegna della merce resa.
Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, questi avrร  diritto al rimborso del prezzo del Prodotto restituito, inclusi i costi di consegna. In caso di ordine contenente piรน Prodotti, i relativi resi, se parziali, daranno luogo ai corrispondenti rimborsi parziali del prezzo, esclusi i costi di consegna, salvo diverse disposizioni o accordi scritti tra le parti.
Per avvalersi del diritto di recesso e per ottenere il rimborso รจ necessario che:
a. Il Cliente esprima la propria volontร  di avvalersi del diritto di recesso inviando lโ€™apposito modulo presente online nellโ€™area Servizio Clienti o, in alternativa, inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto e nel cui oggetto andrร  specificato il โ€œNumero Ordine Clienteโ€, da trasmettere mediante raccomandata A/R al seguente indirizzo: Mariani Sport di F. Mariani & C. sas, Via Palmegiani n. 51 โ€“ 02100 Rieti (RI) โ€“ ITALIA.
b. Il Prodotto acquistato sia integro, non presenti segni di usura e/o di danneggiamento e/o di utilizzo, non abbia subito manipolazioni tali da averne diminuito il valore, non sia stato tolto dalla confezione (quando per motivi di igiene o salute gli stessi non siano idonei ad essere restituiti).
c. I Prodotti devono essere restituiti con le etichette/cartellini originali, devono essere accompagnati dalla scatola o confezione originale, comprensiva di eventuali dotazioni e documentazioni accessorie. Le scatole o confezioni originali dei Prodotti resi non devono mostrare segni di rottura o di danneggiamento e devono essere restituite senza che vi sia stato applicato sopra alcun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette). I Prodotti devono essere restituiti utilizzando lโ€™originale imballaggio o analogo contenitore. Nel pacco dovrร  obbligatoriamente essere inserita copia del modulo di recesso o dellโ€™analoga dichiarazione, giร  inviata per posta al nostro punto vendita secondo le modalitร  indicate.
Il diritto di recesso รจ in ogni caso escluso per i Prodotti confezionati su misura e/o personalizzati, oltre che negli altri casi espressamente previsti dallโ€™art. 59 del D.Lgs. 206/05.
La merce restituita, una volta giunta al nostro magazzino, verrร  esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni e per verificare lโ€™adeguatezza e lโ€™integritร  del Prodotto restituito. Mariani Sport si riserva il diritto di non effettuare il rimborso qualora constati che il bene restituito (confezione e/o suo contenuto) non corrisponde a quanto consegnato, oppure nel caso in cui il Prodotto risulti danneggiato per cause indipendenti dal trasporto, e comunque se il reso non รจ stato effettuato secondo le presenti Condizioni di vendita. Si riserva, altresรฌ, il diritto di trattenere sullโ€™importo da rimborsarsi lโ€™eventuale diminuzione di valore subita dal bene.
In caso di recesso, la somma dovuta verrร  restituita al Cliente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della raccomandata contenente il modulo o la dichiarazione di recesso, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente allโ€™atto dellโ€™acquisto, salvo diversa pattuizione intercorsa tra le Parti.
Mariani Sport si riserva di trattenere il rimborso fino a quando non avrร  ricevuto il Prodotto o finchรฉ il Cliente non dimostri di averlo correttamente rispedito.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrร  farsi carico delle spese di spedizione per la restituzione della merce.

Cambio merce
Fatto salvo quanto previsto al paragrafo precedente, Mariani Sport, nei casi in cui sia stata ordinata una taglia o un Prodotto errato, consente di effettuare il cambio della merce acquistata con un Prodotto di pari o di maggiore valore, senza costi addizionali per la restituzione della merce da cambiare, purcheฬ il bene restituito (confezione e/o suo contenuto) sia integro, privo di danni e/o di segni di usura e/o di utilizzo, non abbia subito manipolazioni tali da averne diminuito il valore, venga restituito con le etichette/cartellini originali, sia accompagnato dalla scatola o confezione originale (comprensiva di eventuali dotazioni e documentazioni accessorie), anchโ€™esse da restituire perfettamente integre, senza segni di rottura o di danneggiamento e senza che vi sia stato applicato sopra alcun tipo di supporto (scotch, adesivi o etichette). I Prodotti devono essere restituiti utilizzando lโ€™originale imballaggio o analogo contenitore.
Non saranno accettate richieste di cambio merce in relazione ai Prodotti confezionati su misura e/o personalizzati, o in relazione ai Prodotti acquistati nellโ€™ โ€œArea Team Packโ€ o nellโ€™ โ€œArea Convenzioniโ€.
Gli articoli restituiti verranno ispezionati da Mariani Sport che si riserva il diritto di rifiutare il cambio della merce in base a quanto sopra descritto.
Per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Servizio Clienti allโ€™indirizzo di posta elettronica assistenza@marianisport.shop entro sette giorni dal ricevimento della merce, comunicando il โ€œNumero ordine Clienteโ€, il Prodotto da cambiare e lโ€™indirizzo in cui potrร  essere effettuato il ritiro delle merce da sostituire. Sarร  il nostro corriere TNT ad effettuare il cambio, il quale consegnerร  e ritirerร  contestualmente il collo presso lโ€™indirizzo indicato, entro un termine da concordare con il Cliente, con addebito al Cliente dei costi di spedizione per la consegna del nuovo Prodotto, come indicati al paragrafo n. 7 che precede.
Nel caso in cui il Cliente intenda effettuare un cambio della merce acquistata con un Prodotto di maggiore valore, la spedizione del nuovo Prodotto verrร  effettuata solo dopo che il Cliente avrร  corrisposto la relativa differenza di prezzo, secondo le modalitร  che verranno di volta in volta concordate con Mariani Sport.

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